Politica di reso
Politica di reso
Cambi o resi sono accettati entro 14 giorni dalla data di consegna.
Come avviare un reso
- Invia una e-mail a info@webstoreplus.ch indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Il nostro team ti fornirà le istruzioni per la restituzione.
- Il reso verrà elaborato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il cliente verrà informato via e-mail.
Prodotti difettosi
Discorso diverso vale per la merce difettosa o non conforme: in presenza di un difetto, il Codice delle obbligazioni svizzero tutela l'acquirente. Il cliente deve avvisare subito il venditore e quest'ultimo può scegliere se riparare l'articolo, sostituirlo o rimborsare il prezzo.
Per segnalare un prodotto difettoso contatta Web Store Plus Sagl all'indirizzo info@webstoreplus.ch.
Per qualsiasi altra domanda contatta Web Store Plus Sagl all'indirizzo info@webstoreplus.ch.