FOOT-EASY / Informationen

Rückgabepolitik

Rückgaberecht

Umtausch oder Rückgabe sind innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum möglich.

So melden Sie eine Rückgabe an

  1. Senden Sie eine E-Mail an info@webstoreplus.ch mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Unser Team teilt Ihnen die Rücksendeanweisungen mit.
  2. Die Rückgabe wird innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Ware bearbeitet. Der Kunde wird per E-Mail informiert.

Defekte Produkte

Für mangelhafte oder nicht vertragsgemässe Waren gelten besondere Bestimmungen: Bei einem Mangel schützt das Schweizerische Obligationenrecht den Käufer. Der Kunde muss den Verkäufer umgehend informieren. Dieser kann entscheiden, ob der Artikel repariert, ersetzt oder der Kaufpreis erstattet wird.

Um ein defektes Produkt zu melden, wenden Sie sich an Web Store Plus Sagl unter der Adresse info@webstoreplus.ch.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an Web Store Plus Sagl unter der Adresse info@webstoreplus.ch.

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